4. Informacja o prawie do odstąpienia od umowy
W przypadku wszystkich pozostałych artykułów obowiązują następujące zasady: Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu dni.

4.1 Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. W przypadku umowy kupna termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie towarów lub, w przypadku umowy dotyczącej kilku towarów zamówionych w ramach jednego zamówienia i dostarczonych oddzielnie, od dnia, w którym Państwo lub wyznaczona przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszli w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Mabuti GmbH, Slevogtstraße 59, 09114 Chemnitz, Niemcy; telefon: +49-(0)371-35572498; faks: +49-(0)371-35572490; info @ mabuti . de) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksu lub e-maila) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z naszego wzoru formularza odstąpienia od umowy (np. do pobrania z naszej strony głównej w sekcji „Formularz odstąpienia od umowy”), który jednak nie jest obowiązkowy. Jeśli skorzystają Państwo z tej możliwości, niezwłocznie (np. pocztą elektroniczną) prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia od umowy. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów zawieranych na odległość:

dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i których produkcja wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta
dotyczących dostawy towarów, które są produkowane zgodnie ze specyfikacją klienta lub są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb


4.2 Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy jesteśmy zobowiązani do zwrotu wszystkich otrzymanych od Państwa płatności, w tym kosztów wysyłki (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu tego zwrotu.

Jeśli odstąpienie od umowy dotyczy tylko części towarów z zamówienia, nie zwracamy kosztów dostawy, ponieważ pobieramy je ryczałtowo. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.

Klient jest zobowiązany do niezwłocznego, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, do zwrotu lub przekazania nam towarów. Termin jest zachowany, jeżeli klient odeśle towary przed upływem czternastu dni. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów, jeżeli dostarczone towary odpowiadają zamówionym.

Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów, jeśli utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób niekonieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonowania. Przez „sprawdzenie stanu, właściwości i funkcjonowania” rozumie się testowanie i wypróbowywanie danego towaru, tak jak jest to możliwe i zwyczajowe w sklepie stacjonarnym.
Loading ...